Polityka Prywatności serwisu doshop.com.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu doshop.com.pl (dalej: „Serwis”). Administratorem danych osobowych jest:

Dominik Iwanicki Dtrivia
NIP: 9930681619
E-mail: [email protected]

2. Rodzaj zbieranych danych

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika w następujący sposób:

Formularz Kalkulatora / Zapytania: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wymiary produktu (szerokość, wysokość, głębokość), wybrany wzór oraz treść uwag dodatkowych.
Logi serwera: Informacje o adresie IP, czasie nadejścia zapytania, typie przeglądarki i systemu operacyjnego (wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych i administracyjnych).
Pliki Cookies: Informacje o sposobie korzystania z witryny w celu optymalizacji jej działania i analizy ruchu.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem RODO w następujących celach:

Obsługa zapytań i wycena (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed ewentualnym zawarciem umowy (przygotowanie kalkulacji osłony).
Marketing bezpośredni (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Na podstawie dobrowolnej zgody Użytkownika, w celu przesyłania informacji o nowościach i ofertach.
Realizacja obowiązków prawnych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): W przypadku zawarcia transakcji, dane przetwarzane są dla celów podatkowych i księgowych.
Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami wynikającymi z prowadzonej działalności.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane są u nas bezpieczne. Mogą być one powierzane wyłącznie zaufanym podmiotom zewnętrznym, które wspierają działanie Serwisu:

Dostawca usług hostingowych (przechowywanie danych na serwerze).
Dostawca systemu poczty elektronicznej.
Podmioty wspierające nas w obsłudze IT oraz analityce strony.

5. Okres przechowywania danych

Dane będą przetwarzane przez okres:

Zapytania ofertowe: do czasu zakończenia negocjacji handlowych lub wygaśnięcia ważności oferty, nie dłużej niż przez 2 lata od ostatniego kontaktu.
Dane marketingowe: do momentu wycofania przez Ciebie zgody (możesz to zrobić w każdej chwili).
Dane sprzedażowe: przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z usługą.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych masz prawo do:

Dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania.
Żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
Przenoszenia danych do innego administratora.
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu). Służą one do zapamiętywania Twoich preferencji (np. wpisanych wymiarów w kalkulatorze) oraz do celów statystycznych. Możesz zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce, jednak ich zablokowanie może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji formularza.

8. Kontakt

Wszelkie zgłoszenia dotyczące ochrony danych osobowych prosimy kierować bezpośrednio na adres e-mail: [email protected].