Polityka prywatności
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego przez firmę SNGROUP Szymon Nosek, z siedzibą w Milówce 147, 32-830 Wojnicz, NIP: 8733295805, REGON: 528337742.
Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny i nie stanowi źródła obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów Sklepu Internetowego. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest DOSHOP SNGROUP z siedzibą: ul. MILÓWKA 147 miejscowość WOJNICZ, kod 32-830, zwany dalej „Administratorem” i będący jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego i Sprzedawcą. Dane osobowe Usługobiorcy i Klienta są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 1997 Nr 133, poz. 883 ze zm.) (zwana dalej: Ustawą o ochronie danych osobowych) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.). Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, zapewniając zgodność z prawem, celowość przetwarzania oraz bezpieczeństwo danych.
2.CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH ORAZ ODBIORCY DANYCH
Cele, zakres oraz odbiorcy danych przetwarzanych przez Administratora wynikają z działań podejmowanych przez Usługobiorcę lub Klienta w Sklepie Internetowym. Możliwe cele zbierania danych osobowych Usługobiorców lub Klientów to zawarcie i realizacja Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej oraz marketing bezpośredni własnych produktów lub usług Administratora. Możliwi odbiorcy danych osobowych Klientów Sklepu Internetowego obejmują przewoźników realizujących przesyłki oraz podmioty obsługujące płatności kartą kredytową. Administrator może przetwarzać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego, adres dostawy, adres siedziby, nazwę firmy oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP) Klienta.
3.COOKIES I DANE EKSPLOATACYJNE
Pliki Cookies są wykorzystywane do identyfikacji zalogowanych użytkowników, zapamiętywania produktów w koszyku, danych z formularzy zamówienia, dostosowania zawartości strony oraz prowadzenia anonimowych statystyk. Administrator korzysta również z usług Google Analytics, HotJar i Optimizely do analizy zachowań użytkowników. Użytkownicy mają możliwość zarządzania ustawieniami plików Cookies w swojej przeglądarce. HotJar może rejestrować aktywność użytkowników, ale dane są anonimowe i służą do poprawy usług.
4.PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest konieczność realizacji umowy lub prawnie usprawiedliwiony interes Administratora, w tym marketing bezpośredni, na podstawie zgody lub przepisów prawa.
5.PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI SWOICH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA
Usługobiorca lub Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. Przysługuje także prawo do kontroli przetwarzania danych, w tym do żądania uzupełnienia, sprostowania, czasowego lub stałego wstrzymania przetwarzania lub usunięcia danych. W przypadku zgody na marketing bezpośredni, można ją w każdej chwili wycofać.
6.GOOGLE ANALYTICS, OPTIMIZELY I HOTJAR WEB ANALYTICS
Administrator korzysta z usług Google Analytics, HotJar i Optimizely do analizy zachowań użytkowników. Dane są anonimowe i służą do oceny korzystania ze Sklepu Internetowego oraz tworzenia raportów. Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami plików Cookies w swojej przeglądarce lub skorzystać z dostępnych narzędzi do blokowania przekazywania danych do tych usług.
7.POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych oraz zaleca zapoznanie się z polityką prywatności innych stron internetowych, do których prowadzą odnośniki ze Sklepu Internetowego.
8. DOSTAWA
Dostawa zamówionych towarów odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej. Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.
Termin realizacji dostawy wynosi od 2 do 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia przez Klienta, chyba że w opisie produktu podano inny termin.