Regulamin sklepu internetowego DoShop
Zasady korzystania ze sklepu, zawierania umów, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy. Obowiązuje od dnia publikacji.
Postanowienia ogólne
1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym doshop.com.pl prowadzony jest przez Dominika Iwanickiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Dtrivia, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej.
1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym jest Sprzedawca. Szczegółowe zasady przetwarzania danych, w tym cele i prawa osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności opublikowanej na stronie Sklepu.
Usługi elektroniczne w sklepie
2.1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne:
- Konto — funkcjonalność pozwalająca na zarządzanie danymi i zamówieniami.
- Formularz Zamówienia — interfejs umożliwiający złożenie zamówienia.
- Newsletter — usługa dystrybucji informacji handlowych na adres e-mail.
2.2. Usługa Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie, ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem.
2.3. Usługa Konto świadczona jest nieodpłatnie i ma charakter ciągły. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto, wysyłając stosowne żądanie na adres kontakt@doshop.com.pl.
Warunki zawierania umowy sprzedaży
3.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia.
3.2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. Cena jest wiążąca w momencie złożenia Zamówienia.
3.3. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz przyjmuje Zamówienie do realizacji poprzez przesłanie stosownej wiadomości e-mail. Z tą chwilą zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
3.4. Klient ma możliwość składania zamówień przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, z wyłącieniem przerw technicznych.
Sposoby i terminy płatności
4.1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności:
- Płatności elektroniczne i kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Stripe.
- Płatności elektroniczne i kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu PayU.pl.
- Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
- Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
Koszt, sposoby i termin dostawy
5.1. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
5.2. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy:
- Przesyłka kurierska DPD — doręczenie pod wskazany adres.
- InPost — Przesyłka kurierska lub Paczkomat®.
- Poczta Polska — Przesyłka kurierska lub listowa.
- Odbiór osobisty pod adresem: ul. Ruczaj 6, 33-111 Koszyce Wielkie (bezpłatny, po ustaleniu terminu).
5.3. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.
Procedura rozpatrywania reklamacji
6.1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z umową. W przypadku niezgodności, Klient ma prawo do reklamacji.
6.2. Reklamacja może zostać złożona:
- Pisemnie na adres: ul. Ruczaj 6, 33-111 Koszyce Wielkie.
- W formie elektronicznej na adres: kontakt@doshop.com.pl.
Prawo odstąpienia od umowy
7.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny.
7.2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem (np. drogą mailową na adres kontakt@doshop.com.pl).
7.3. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy.
Postanowienia końcowe
8.1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu Internetowego zawierane są w języku polskim.
8.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa lub metod płatności). Zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone.
8.3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Wypełnij i wyślij ten formularz, aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy.
Dtrivia Dominik Iwanicki, ul. Ruczaj 6, 33-111 Koszyce Wielkie (kontakt@doshop.com.pl)
Masz pytania do regulaminu?
Skontaktuj się z nami — chętnie wyjaśnimy wszelkie wątpliwości dotyczące zakupów, dostawy lub zwrotów.
Napisz do nas →