Dokument prawny

Regulamin sklepu internetowego DoShop

Zasady korzystania ze sklepu, zawierania umów, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy. Obowiązuje od dnia publikacji.

📄
9 sekcji regulaminu
📞
kontakt@doshop.com.pl
🇵🇱
Dtrivia, NIP 9930681619
1

Postanowienia ogólne

1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym doshop.com.pl prowadzony jest przez Dominika Iwanickiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Dtrivia, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

📍
Adres siedzibyul. Ruczaj 6, 33-111 Koszyce Wielkie
📝
NIP9930681619
📊
REGON388770378
📧
E-mailkontakt@doshop.com.pl
📞
Telefon664 003 221

1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej.

1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym jest Sprzedawca. Szczegółowe zasady przetwarzania danych, w tym cele i prawa osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności opublikowanej na stronie Sklepu.

ℹ️
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy, a także procedury reklamacyjne i zwrotów.
2

Usługi elektroniczne w sklepie

2.1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne:

  • Konto — funkcjonalność pozwalająca na zarządzanie danymi i zamówieniami.
  • Formularz Zamówienia — interfejs umożliwiający złożenie zamówienia.
  • Newsletter — usługa dystrybucji informacji handlowych na adres e-mail.

2.2. Usługa Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie, ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem.

2.3. Usługa Konto świadczona jest nieodpłatnie i ma charakter ciągły. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto, wysyłając stosowne żądanie na adres kontakt@doshop.com.pl.

3

Warunki zawierania umowy sprzedaży

3.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia.

3.2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. Cena jest wiążąca w momencie złożenia Zamówienia.

3.3. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz przyjmuje Zamówienie do realizacji poprzez przesłanie stosownej wiadomości e-mail. Z tą chwilą zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.

3.4. Klient ma możliwość składania zamówień przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, z wyłącieniem przerw technicznych.

4

Sposoby i terminy płatności

4.1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności:

  • Płatności elektroniczne i kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Stripe.
  • Płatności elektroniczne i kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu PayU.pl.
  • Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
  • Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
💰
Termin płatności: W przypadku płatności online lub przelewu, Klient obowiązany jest dokonać wpłaty w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. W przypadku płatności za pobraniem – przy odbiorze przesyłki.
5

Koszt, sposoby i termin dostawy

5.1. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

5.2. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy:

  • Przesyłka kurierska DPD — doręczenie pod wskazany adres.
  • InPost — Przesyłka kurierska lub Paczkomat®.
  • Poczta Polska — Przesyłka kurierska lub listowa.
  • Odbiór osobisty pod adresem: ul. Ruczaj 6, 33-111 Koszyce Wielkie (bezpłatny, po ustaleniu terminu).

5.3. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.

🚚
Termin dostawy: Produkt dostarczany jest do Klienta w terminie do 7 dni roboczych, chyba że w opisie Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin.
6

Procedura rozpatrywania reklamacji

6.1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z umową. W przypadku niezgodności, Klient ma prawo do reklamacji.

6.2. Reklamacja może zostać złożona:

  • Pisemnie na adres: ul. Ruczaj 6, 33-111 Koszyce Wielkie.
  • W formie elektronicznej na adres: kontakt@doshop.com.pl.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
7

Prawo odstąpienia od umowy

7.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny.

7.2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem (np. drogą mailową na adres kontakt@doshop.com.pl).

7.3. Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy.

↩️
Wzór formularza odstąpienia od umowy znajduje się w sekcji 9 niniejszego Regulaminu.
8

Postanowienia końcowe

8.1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu Internetowego zawierane są w języku polskim.

8.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa lub metod płatności). Zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone.

8.3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

9

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Wypełnij i wyślij ten formularz, aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy.

Dtrivia Dominik Iwanicki, ul. Ruczaj 6, 33-111 Koszyce Wielkie (kontakt@doshop.com.pl)

Tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej

Masz pytania do regulaminu?

Skontaktuj się z nami — chętnie wyjaśnimy wszelkie wątpliwości dotyczące zakupów, dostawy lub zwrotów.

Napisz do nas →
0